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La charte Keywe

Nos valeurs

Keywe veut devenir un partenaire de confiance offrant des services de qualité se basant sur l’expertise, garantissant une totale sécurité dans les transactions en privilégiant les solutions gagnant-gagnant.

Chez Keywe, le professionnalisme conjugué à l’authenticité dans les relations génère des prestations replaçant l’Humain et son environnement au centre.

Pour représenter le Pep’s de Keywe, le collaborateur s’engage à

  • Effectuer son travail avec soin dans le souci de répondre aux attentes du client et de sauvegarder les intérêts de l’employeur
  • Coordonner l’ensemble des démarches de la commercialisation du bien jusqu’à sa vente
  • Accompagner chaque client lors des visites et lors de la signature de l’acte de vente
  • Faire preuve de transparence avec les clients et avec toute l’équipe de Keywe
  • Informer régulièrement le client et sa hiérarchie sur ses activités et sur tout événement particulier
  • En cas de mandat sortant de sa sphère de compétence, orienter le client vers un spécialiste
  • Poursuivre sa formation de manière à suivre l’évolution de la branche
  • Respecter le principe de confidentialité envers les données touchant aux clients et à l’entreprise
  • Respecter strictement la loi
  • Ne pas accepter de cadeaux ou autres avantages sans en informer l’employeur
  • Ne pas répondre à des sollicitations de la presse sans l’accord de l’employeur
  • Agir de manière écoresponsable et exemplaire dans le domaine de la durabilité

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